Dieses Wort hat überall einen positiven Widerhall. Wieso eigentlich? Weil das mit Geld und Macht verbunden ist? Weil damit SmartMedia und Unabhängigkeit assoziiert wird? Weil es implizit Machbarkeit einschliesst und Erfolg garantiert?

Es ist gar einge-deutscht worden. So wird es im Sinne von ‚geschafft‘ genutzt und hat einen Klang von heldenhafter Überwindung von Hürden.

Es gibt tatsächlich dieses operative Management, das Menschen nutzen, um ein Geschäft irgendwelcher Art zu steuern und zu lenken. Das gilt für einen Laden an der Ecke wie für einen Haushalt.

Was aber weniger deutlich ist, könnte man mit strategischem Management bezeichnen. Gibt es das überhaupt? Und was ist es? Es handelt sich nicht um das Tagesgeschäft, sondern die großen Weichenstellungen, die erforderlich sind, um das Geschäft langfristig zu erhalten.

Hierbei frage ich mich immer, ob es strategisches Management überhaupt geben kann. Ist es nicht nur ein Wunsch, komplexe Situationen zu steuern?

Nehmen wir das Beispiel Nixdorf: der Unternehmenslenker, der erfolgreich die Computer in die Büros brachte, vermisste es, den Markt der Haushalte aufzubauen. Im Rückblick war das ein entscheidender ‚Managementfehler‘. Doch war vorauszusehen, was damals – zum Zeitpunkt der Entscheidung – undenkbar war?

Ein anderes Beispiel Nokia: der Konzern schaffte es, sich neu zu erfinden und ein Unternehmen von Weltrang zu werden. Und es gibt so viele dieser technologischen Entwicklungen, die zu neuen Nutzungsformen von klassischen Produkten und Technologien führen.

Doch strategisches Management? Es war schlicht ein Glaube, eine Ahnung, dass eine Entwicklung x zum Erfolg führen könnte. Das ist keine Berechnung oder größtes Management Geschick. Ansonsten wäre Erfolg planbar!

Das Wort Management ist wie das Wort Revolution: erfolgt ein unternehmerischer Umbruch mit Erfolg, ist es Management. Scheitert er, ist es Versagen, ganz wie die Rebellion.